آسودگی خاطر و رضایتمندی مشتریان همواره از اولویتهای آلفاکیت بوده است و آلفاکیت در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.
با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی آلفاکیت در چارچوب شرایط بازگرداندن کالا عمل می کند.
کلیه دستگاه‌های وارداتی، ماژول‌ها و تمام تجهیزاتی که گارانتی آن‌ها در صفحه محصول در فروشگاه اعلام نشده، دارای گارانتی نیستند.
انصراف از خرید در آلفاکیت امکان پذیر نمی باشد.
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.
بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می توانید کالا را تحویل نگیرید.