لطفا شکایت خود را با ذکر موضوع و شرح کامل در فرم زیر وارد نمایید. همچنین اگر مشکلی در سفارشتان است آن را ذکر کنید. موارد شما به دقت بررسی شده و نتیجه آن در اسرع وقت به شما اعلام می‌شود.

در صورت وجود ایراد و خرابی در محصول، عکس و فیلم آن را نیز ارسال نمایید. همچنین اگر تعداد اقلام سفارش دریافتی با آنچه سفارش داده‌اید متفاوت است، مورد را با ارسال عکس سفارش دریافتی ذکر کنید.

مشتریان عزیز، تنها صفحه رسیدگی به مشکلات سفارشات، همین بخش می‌باشد. از درج موارد در سایت‌‌‌های دیگر خودداری کنید. همچنین “شرایط بازگرداندن کالا” در آلفاکیت را مطالعه نمایید.