[vc_column][/vc_column][vc_row el_class=”Accordion-row”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″ offset=”vc_hidden-xs”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_icon icon_fontawesome=”fa fa-shopping-cart” color=”black” size=”xl” align=”center” link=”|||” el_class=”iconpaddingtop”][vc_custom_heading text=”روند ثبت سفارش” font_container=”tag:h3|font_size:23px|text_align:center|color:%23020202″ use_theme_fonts=”yes” link=”|||” el_class=”titlehead”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″ offset=”vc_hidden-xs”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_tta_accordion style=”flat” color=”white” spacing=”10″ gap=”10″ c_align=”right” c_icon=”triangle” active_section=”” no_fill=”true” collapsible_all=”true” el_class=”accordion-column”][vc_tta_section title=”میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟” tab_id=”1587456216556-f8c2cc83-1323″][vc_column_text]خیر ثبت سفارش و پرداخت هزینه از طریق وبسایت انجام میگیرد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟” tab_id=”1587705444643-64bc09d8-87e7″][vc_column_text]خیر، ثبت سفارش از طریق وسایت انجام می گیرد و امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”از چه درگاه هایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم؟” tab_id=”1588347148883-3f5dfd2b-1ad1″][vc_column_text]با استفاده از درگاه‌های پرداخت آنلاین بانک ملت، بانک سامان و همچنین درگاه امن نکست‌پی می توانید صورت حساب سفارش خود را پرداخت نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور می توانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم؟” tab_id=”1587630099035-549caa64-75ee”][vc_column_text]هنگام ثبت سفارش میتوانید یکی از درگاه های سایت را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما به موارد زیر نیاز دارید:
- شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
- رمز دوم پویا (از بانک مربوطه دریافت کنید)
- CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
- تاریخ انقضای مندرج روی کارت بانکی
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا به همراه سفارش فاکتور ارسال می گردد؟” tab_id=”1637580237385-63a99d10-0898″][vc_column_text]خیر. فاکتور فقط به صورت آنلاین صادر گردیده و در پنل کاربری موجود می باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چطور فاکتور سفارش خود را دریافت کنم؟” tab_id=”1589619164456-92b540d7-0cde”][vc_column_text]برای دریافت صورتحساب سفارش خود می توانید به روش زیر اقدام کنید:
به پنل کاربری خود رفته و روی منوی “سفارشات من” کلیک کنید. در این صفحه سفارشات شما نشان داده شده است که می توانید با کلیک روی دکمه “صورتحساب” در مقابل هر سفارش، فاکتور سفارش خود را دانلود نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=”15px”][vc_btn title=”برگشت به سوالات متداول” style=”flat” color=”white” align=”center” i_icon_fontawesome=”fa fa-chevron-left” add_icon=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.alphakit.ir%2Ffaq|||” el_class=”faq-botton” el_id=”faq-botton-id”][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class=”faqbottonrow”][vc_column][vc_row_inner el_class=”imgrow” css=”.vc_custom_1637585786842{background-color: #e64f5a !important;border-radius: 15px !important;}”][vc_column_inner el_class=”imgcolumn”][vc_custom_heading text=”پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید؟” font_container=”tag:h2|font_size:26px|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes”][vc_empty_space height=”20px”][vc_btn title=”تماس با ما” style=”flat” color=”white” align=”center” i_align=”right” i_icon_fontawesome=”fas fa-envelope” add_icon=”true” link=”url:https%3A%2F%2Fwww.alphakit.ir%2Fcontact-us%2F|||” el_class=”faq-botton”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner el_class=”rowpaddingtop”][vc_column_inner][vc_empty_space height=”15px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]
